তথ্য সুরক্ষা দলিল

808score গোপনীয়তা নীতি

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। 808score কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে — সবকিছু এখানে স্বচ্ছভাবে বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
SSL এনক্রিপ্টেড
তথ্য বিক্রি নয়
তৃতীয় পক্ষকে শেয়ার নয়

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

808score-এর গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে দেখুন

SSL এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও তথ্য আদান-প্রদান ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। ব্যাংক-স্তরের নিরাপত্তায় আপনার ডেটা রক্ষা করা হয়।

নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণ

আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে যাচাই করা হয়। অননুমোদিত প্রবেশ সম্পূর্ণ প্রতিরোধ করা হয়।

তথ্য বিক্রি নয়

808score কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার নাম, নম্বর বা ইমেইল কোনো বিজ্ঞাপনদাতার কাছে পাঠানো হয় না।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা পরিচালনার জন্য অপরিহার্য। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ থেকে আমরা সর্বদা বিরত থাকি।

ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার রয়েছে।

নির্দিষ্ট সময়ে মুছে ফেলা

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে আপনার তথ্য আমাদের সিস্টেম থেকে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়, আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া।

সংক্ষেপে: 808score আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে। আমরা শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি, তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না এবং সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করি।

১ ভূমিকা

808score ("আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিটি আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং যাবতীয় সেবা ব্যবহারের সময় আমরা কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করি তা বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করে।

808score-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। আপনি যদি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই গোপনীয়তা নীতি 808score-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একত্রে পড়া উচিত, কারণ উভয় দলিলই আপনার এবং 808score-এর মধ্যকার সম্পর্ক নিয়ন্ত্রণ করে।

এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন হলে আমরা প্ল্যাটফর্মে এবং ইমেইলে জানাব। নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করুন।

২ কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

808score শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজন। আমরা যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি তা নিচে উল্লেখ করা হলো:

২.১ ব্যক্তিগত পরিচিতি তথ্য

  • পূর্ণ নাম এবং জন্মতারিখ।
  • মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা।
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (যাচাইয়ের জন্য)।
  • বর্তমান ঠিকানা (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)।

২.২ আর্থিক তথ্য

  • মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (বিকাশ, নগদ, রকেট)।
  • লেনদেনের ইতিহাস ও পরিমাণ।
  • জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড।

২.৩ ব্যবহারের তথ্য

  • বেটিং ইতিহাস ও পছন্দের মার্কেট।
  • লগইন সময় ও সেশনের দৈর্ঘ্য।
  • ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও ব্রাউজার তথ্য।
  • আইপি ঠিকানা ও আনুমানিক অবস্থান।
তথ্যের ধরন সংগ্রহের কারণ সংরক্ষণকাল
ব্যক্তিগত পরিচিতি অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
আর্থিক তথ্য লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী
ব্যবহারের ডেটা সেবা উন্নয়ন ও নিরাপত্তা ১২ মাস
কুকিজ ডেটা অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ সেশন বা ৩০ দিন

৩ তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

808score বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছ:

৩.১ সরাসরি তথ্য প্রদান

আপনি যখন 808score-এ নিবন্ধন করেন, ফর্ম পূরণ করেন, সাপোর্টে যোগাযোগ করেন বা জমা/উত্তোলনের অনুরোধ করেন — তখন আপনি সরাসরি তথ্য দেন। এই তথ্য সবচেয়ে সঠিক ও প্রয়োজনীয়।

৩.২ স্বয়ংক্রিয় তথ্য সংগ্রহ

আপনি যখন 808score প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগ্রহ হয় — যেমন আইপি ঠিকানা, ব্রাউজিং প্যাটার্ন, ক্লিক ও স্ক্রোলের তথ্য। এই তথ্য প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার করা হয়।

৩.৩ তৃতীয় পক্ষ থেকে তথ্য

পরিচয় যাচাইয়ের প্রয়োজনে নির্ভরযোগ্য যাচাইকরণ সেবা থেকে তথ্য নেওয়া হতে পারে। তবে এই প্রক্রিয়া সর্বদা আপনার পূর্ব সম্মতির ভিত্তিতে পরিচালিত হয়।

808score কোনো সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম বা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতার কাছ থেকে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে না।

৪ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

808score আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে — এর বাইরে কোনো ব্যবহার করা হয় না:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও প্রোফাইল আপডেটের জন্য।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: জমা, উত্তোলন ও লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • পরিচয় যাচাই: KYC (Know Your Customer) নীতি মেনে চলতে।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: জালিয়াতি ও অ্যাকাউন্ট অপব্যবহার প্রতিরোধ করতে।
  • সেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ ও প্রশ্নের সমাধান করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে।
  • দায়িত্বশীল বেটিং: বেটিং আসক্তি প্রতিরোধে সহায়তা করতে।

808score আপনার তথ্য কোনো মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না।

৫ তথ্য শেয়ারিং নীতি

808score আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কাউকে বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

৫.১ সেবা প্রদানকারী অংশীদার

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ (বিকাশ, নগদ, রকেট), পরিচয় যাচাইকরণ এবং প্রযুক্তি সেবার জন্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই অংশীদাররাও আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলে।

৫.২ আইনি বাধ্যবাধকতা

আদালতের আদেশ, সরকারি নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে। এটি আমাদের আইনি দায়িত্ব।

৫.৩ অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং

সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে — এটি আন্তর্জাতিক আর্থিক নিয়মের অংশ।

উপরের ব্যতিক্রম ছাড়া 808score আপনার তথ্য কারো সাথে শেয়ার করে না — না বিক্রি, না ভাড়া, না বিনিময়।

৬ কুকিজ নীতি

808score ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করে — এগুলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। কুকিজ আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা আরও সহজ করে তোলে।

৬.১ আমরা যে কুকিজ ব্যবহার করি

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখতে ও প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করাতে।
  • কার্যকরী কুকিজ: আপনার ভাষা ও পছন্দ মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পরিসংখ্যান বুঝতে।

৬.২ কুকিজ নিয়ন্ত্রণ

আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

৭ তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

808score আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার মধ্যে রয়েছে:

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন — সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনে।
  • সুরক্ষিত ক্লাউড সার্ভারে এনক্রিপ্টেড ডেটা সংরক্ষণ।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও দুর্বলতা মূল্যায়ন।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) সুবিধা।
  • সীমিত কর্মীদের জন্য ডেটা অ্যাক্সেস — শুধু প্রয়োজনীয় ব্যক্তিরাই দেখতে পান।
  • সন্দেহজনক অ্যাক্সেসের জন্য স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা ব্যবস্থা।
  • ডেটা ব্যাকআপ ও দুর্যোগ পুনরুদ্ধার পরিকল্পনা।

কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবিলম্বে জানাব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।

৮ আপনার অধিকার

808score ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

কিছু ক্ষেত্রে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে বলতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: support@808score.biz — ইমেইলের বিষয়বস্তুতে "গোপনীয়তা অনুরোধ" লিখুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

৯ শিশুদের গোপনীয়তা

808score সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য নিষিদ্ধ। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমাদের কাছে অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে বলে প্রমাণ পাওয়া যায়, তাহলে সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট সন্দেহ হলে অভিভাবকরা আমাদের জানাতে পারেন — আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

১০ তৃতীয় পক্ষের লিংক

808score প্ল্যাটফর্মে অন্য ওয়েবসাইটের লিংক থাকতে পারে। সেই সাইটগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে এবং 808score সেগুলোর জন্য দায়ী নয়।

তৃতীয় পক্ষের সাইটে যাওয়ার আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। 808score শুধুমাত্র নিজের প্ল্যাটফর্মের তথ্য সুরক্ষার জন্য দায়িত্বশীল।

১১ গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

808score সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের কারণ হতে পারে নতুন সেবা চালু, আইনি পরিবর্তন বা নিরাপত্তা উন্নয়ন।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ৩০ দিন আগে জানাব। পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় সর্বশেষ সংস্করণ নির্দেশ করে।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গৃহীত হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

১২ যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@808score.biz
  • বিষয়: "গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত" লিখুন।
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবস।

আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধকে গুরুত্বের সাথে নিই এবং দ্রুততার সাথে সমাধান করার চেষ্টা করি।

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

আমাদের ব্যবহারকারীরা সবচেয়ে বেশি যা জিজ্ঞেস করেন

না, 808score কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল বা আর্থিক তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো প্রতিষ্ঠানের কাছে পাঠানো হয় না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট তথ্য সংরক্ষণ করা হয় — সাধারণত ৫ বছর পর্যন্ত। এরপর আপনার তথ্য আমাদের সিস্টেম থেকে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। ব্যবহারের ডেটা সাধারণত ১২ মাস পর মুছে যায়।

808score ব্যাংক-স্তরের ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার তথ্য সুরক্ষিত ক্লাউড সার্ভারে রাখা হয় এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয়। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রয়োজনীয় তথ্য দেখতে পারেন।

হ্যাঁ, আপনি support@808score.biz-এ ইমেইল করে আপনার তথ্য দেখার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব। আইনি কারণে সংরক্ষিত তথ্য অবশ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।

হ্যাঁ, 808score সেশন পরিচালনা, পছন্দ মনে রাখা ও প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নের জন্য কুকিজ ব্যবহার করে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন, তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে কিছু সুবিধা কাজ না-ও করতে পারে।

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এখনই যোগ দিন

808score-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্মে স্বাগত বোনাস নিন।

⚠️ ১৮+ শুধুমাত্র। দায়িত্বশীলভাবে বেটিং করুন।

English